Одесский суд обзавелся чат-ботом

Отмечается, что целью создания чат-бота является "инновационный подход в создании действенной системы информирования граждан, расширение аудитории для получения полезной и быстрой информации о деятельности суда - это те вещи, важность которых трудно возразить".

Также отмечается, что  бот (он же bot, сокращенно от robot) представляет собой программу, которая выполняет действия в соответствии с запрограммированным алгоритмом. Пользователю не нужно открывать браузер или мобильное приложение, достаточно лишь перейти на диалог с ботом.

Функционал бота большой, он может уведомлять пользователя о распределены судебные дела, их состояние и результаты ежедневного рассмотрения, вычислять судебный сбор и тому подобное. Возможности ограничены только фантазией и деньгами, выделенными на его разработку. :)

Чат бот в суде способен заменить часть call-центра, стать помощником в пресс-службе и брать на себя другие функции.

Напомним, несколько недель назад в Одессе запустили шуточного чат-бота, который общался, якобы, от имени городского головы.